Yext, Inc. 이엑스트 (YEXT) 2024년 1분기 어닝콜 / 실적 통화 기록

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Yext, Inc. ( NYSE:YEXT ) 2025년 1분기 실적 컨퍼런스 콜 2024년 6월 10일 오후 5시(ET)

기업 참가자

Nils Erdmann - 투자자 관계 부문 수석 부사장
Mike Walrath - 최고 경영자(CEO) 겸 이사회 의장
Darryl Bond - 최고 재무 책임자(CFO)

회의 통화 참가자

Tom White - DA Davidson
Rohit Kulkarni - ROTH Capital Partners
Ryan MacDonald - Needham
Naved Khan - B. Riley Securities

운영자

안녕하세요. Yext, Inc. 2025 회계연도 1분기 재무 결과 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 모든 참가자는 듣기 전용 모드가 됩니다. [운영자 안내] 이 이벤트는 녹화 중입니다.

이제 저는 투자자 관계 담당 수석 부사장인 Nils Erdmann에게 회의를 맡기고 싶습니다. 진행하시기 바랍니다.

닐스 에르드만

운영자님, 감사합니다. 모두들 좋은 오후 되세요. Yext 2025 회계연도 1분기 실적 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 오늘 저와 함께 CEO 겸 이사회 의장인 Mike Walrath와 CFO인 Darryl Bond가 함께했습니다.

이번 통화에서 우리는 미래 재무 성과와 관련된 진술, 보류 중인 Hearsay Systems 인수의 시기 및 예상 효과에 관한 진술, 사업 성장에 관한 기대, 2분기 및 전체 전망에 대한 진술을 포함한 미래 예측 진술을 할 것입니다. 2025 회계연도 재무 및 운영 지표, 자본 지출, 기타 미래 기회 지표에 대한 우리의 전략과 추정치(1분기 주주 서신에 자세히 설명되어 있음)를 참조하세요.

이러한 미래 예측 진술에는 Yext의 성장, 업계의 발전, 제품 개발 및 성공, 경쟁 능력, Hearsay Systems 인수 및 비즈니스 통합과 관련된 내용을 포함하여 특정 위험, 불확실성 및 가정이 적용됩니다. 당사, 당사의 경영 성과, 일반적인 경제 및 사업 상황. 이러한 미래예측 진술은 작성일 현재의 우리의 믿음과 가정만을 나타내며, 우리는 이 통화 이후에 발생하는 변경 사항을 반영하기 위해 진술을 수정하거나 업데이트할 의무를 지지 않습니다.

실제 결과가 이러한 미래예측진술과 실질적으로 다를 수 있는 요소 및 기타 위험에 대한 추가 정보는 SEC에 제출된 보고서에 포함되어 있으며, 가장 최근 보고서의 미래예측진술 및 위험 요소 에 관한 특별 참고 사항 섹션을 포함합니다. 2024년 4월 30일에 종료된 3개월 동안의 양식 10-Q에 대한 분기별 보고서와 오늘 오후에 발행된 주주 서한입니다.

통화 중에 비GAAP 재무 측정을 포함한 특정 측정항목도 참조합니다. 가장 비교 가능한 과거 GAAP 측정치와의 조정 내용은Investor.yext.com에서 제공되는 주주 서신에서 확인할 수 있습니다. 우리는 또한 주주 서한에서 이러한 지표에 대한 정의를 제공합니다. 이제 전화를 Mike에게 넘기겠습니다.

마이크 월라스

고마워요, 닐스. 안녕하세요. 오늘 함께해주셔서 감사합니다. 이제 여러분은 Hearsay Systems 인수에 대한 최종 계약을 발표하는 보도 자료와 장 마감 후 당사 웹사이트에 게시된 주주들에게 보내는 1분기 서신을 모두 읽으셨기를 바랍니다.

오늘 이 소식을 여러분과 논의하게 되어 매우 기쁩니다. 1분기 실적 발표는 최근 사건을 논의하기에 완벽한 포럼입니다. Hearsay의 고객 참여 솔루션과 Yext 업계 최고의 디지털 존재 플랫폼을 결합할 수 있는 기회가 게임 체인저라고 생각한다는 것이 주주 서신을 통해 분명해졌기를 바랍니다. 금융 서비스를 위한 디지털 고객 참여 분야의 신뢰할 수 있는 글로벌 리더인 Hearsay Systems는 260,000명 이상의 고문과 대리인이 규정을 준수하는 방식으로 디지털 커뮤니케이션의 마지막 단계를 적극적으로 안내하고 캡처할 수 있도록 지원합니다. 세계 최고의 금융 회사들은 Hearsay의 규정 준수 기반 플랫폼을 사용하여 범위를 확장하고, 영업 참여를 최적화하고, 비즈니스를 성장시키고, 탁월한 고객 서비스를 제공합니다.

Yext와 Hearsay는 디지털 입지와 규정을 준수하는 고객 참여를 관리하기 위해 당사 플랫폼을 사용하는 주요 금융 회사와 보험 제공업체의 신뢰를 받고 있습니다. 이를 통해 우리는 3,000개가 넘는 글로벌 브랜드의 역량을 강화하는 데 도움을 주었습니다. Yext는 미국 10대 은행 중 9개 은행 및 4개 주요 창고와 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. Hearsay의 고객 기반에는 미국 상위 5개 생명 보험 회사와 상위 5개 글로벌 자산 관리 회사 중 4개가 포함됩니다. 공동 고객은 새로운 도구와 기능에 원활하게 액세스하여 전체 고객 여정에 대한 관리를 강화할 수 있습니다.

거래의 재정적 조건과 관련하여 몇 가지 중요한 사항이 있습니다. 첫째, 인수 가격은 1억 2,500만 달러이며, 합병 계약에 명시된 관례적인 조정을 따릅니다. Yext는 2년 동안 특정 목표 달성에 따라 최대 9,500만 달러의 현금 또는 Yext 보통주에 대한 추가 조건부 대가를 지불해야 할 수도 있습니다. 둘째, Hearsay의 재무제표에 대한 최종 감사가 아직 계류 중입니다. 우리는 Hearsay가 2023년 12월 31일에 종료된 이전 회계연도 동안 약 6천만 달러의 수익을 창출했다고 믿습니다.

셋째, 우리는 Hearsay의 운영이 Yext와 매우 호환된다고 믿습니다. 비록 감사를 받지는 않았지만 현재는 잉여현금흐름 손익분기점 수준에서 운영되고 있습니다. 넷째, 마지막으로 ARR을 기반으로 Hearsay의 사업이 성장하고 있다고 추정한다. Hearsay는 전 세계적으로 약 300명의 직원을 보유하고 있으며 앞으로 몇 달 안에 두 회사의 통합 계획을 마무리하기 위해 노력할 것입니다. 통합 계획 실행은 거래가 종료된 후 시작됩니다. 우리는 현재 Hearsay Systems를 통해 Yext가 브랜드가 고객과 일대일로 연결할 수 있는 훨씬 더 많은 방법을 제공할 수 있을 것이라고 말하는 것 외에는 통합 계획에 대해 더 이상 언급할 수 있는 위치에 있지 않습니다. 이번 인수를 통해 고객이 가장 중요하게 생각하는 제품과 솔루션을 제공하려는 우리의 노력이 더욱 발전할 것입니다.

거래가 종료되면 Hearsay 팀이 Yext를 방문하는 것을 환영할 수 있기를 기대합니다. 그리고 이를 통해 질문에 대해 공개하고 싶습니다.

질의응답 세션

운영자

이제 질의응답 시간을 시작하겠습니다. [운영자 지침] 오늘 첫 번째 질문은 DA Davidson의 Tom White가 보낸 질문입니다. 진행하시기 바랍니다.

톰 화이트

좋습니다. 제 질문에 응해 주셔서 감사합니다. 소문 거래를 축하합니다. 아마도 그것은 여러분의 사회적 능력과 관련이 있기 때문에 여러분이 고려하고 있다고 생각했던 것보다 조금 더 규모가 컸을 것입니다. 내 생각엔, Mike, 어쩌면 당신은 이 크기가 항상 이런 종류였는지, 아마도 당신의 의도 또는 프로세스가 어떻게 발전했는지에 대한 어떤 색깔인지에 관해 논평할 수 있을 것입니다. 그런 다음 지침에 대한 빠른 후속 조치를 취하겠습니다. 감사합니다.

마이크 월라스

예, 그렇습니다. 제 말은, 사업 규모가 우리 사업에 큰 도움이 된다고 생각한다는 것입니다. 제가 지난 몇 분기 동안 여러 번 말했듯이, 우리는 앞으로 통합이 핵심 주제가 될 것이라고 생각합니다. 그리고 우리는 분명히 기회로서 여러 가지를 살펴보았고 이에 대해 이야기해 왔습니다. 우리는 솔루션 세트가 얼마나 상호보완적인지에 더 중점을 두고 있다고 생각합니다. 솔루션을 하나로 통합하는 것이 고객에게 얼마나 중요합니까? 제 생각에는 그것이 매우 구체적인 크기보다 우리에게 더 중요한 질문이라고 생각합니다.

우리는 Hearsay가 제공하는 솔루션과 제품이 매우 상호 보완적이라는 확신을 갖고 있습니다. 이미 중복되는 고객 집단을 보유하고 있기 때문에 우리는 이러한 제품이 창출하는 가치에 대해 많은 정보를 보유하고 있습니다. 그래서 저는 인수 기회를 살펴볼 때마다 그것이 얼마나 상호보완적이고 플랫폼을 결합할 수 있는 데 얼마나 많은 시너지 효과가 있는지를 가장 먼저 살펴볼 것이라고 말하고 싶습니다. 그리고 우리는 규모 스펙트럼과 통합 기회를 계속해서 살펴볼 것입니다.

톰 화이트

알았어, 좋아. 감사합니다. 그리고 1년 내내 수익 가이드를 보면 약간 나온 것 같습니다. 내 말은, 변경된 사항에 대해 좀 더 자세히 설명해주실 수 있나요? 그것은 순전히 긴 판매 주기 및 일종의 예산 조사와 관련된 파이프라인의 느린 전환과 관련이 있습니까? 여러분이 겪었고 많은 사람들이 겪었던 일입니까? 아니면 기존 사업 장부에 언급할 다른 내용이 있나요? 감사해요.

마이크 월라스

응. 다른 곳에서는 볼 수 없는 것을 우리도 볼 수 있을 것 같지 않습니다. 우리는 1년 전체에 대한 가이드를 제공하면서 어느 정도의 안정성이나 어느 정도의 회복을 가정하는 것에 대해 이야기했습니다. 우리가 보고 있는 것과 동료들로부터 듣는 것은 확실히 수요, 예산 제약, 거래 주기를 전환하는 것이 더 쉬워지지 않고 있다는 것입니다. 모두 아직 거기에 있습니다. 거기에서 일어나는 또 다른 일은 갱신 주기를 거치면서 고객과의 관계를 확고히 하고 향후 상향 판매를 위해 준비하는 데 매우 의도적이라는 것입니다. 그리고 우리는 고객과 더욱 강력한 관계를 구축하고 있습니다.

따라서 이러한 모든 것들이 예약에 도전하게 될 것이며 유지에 도전하게 될 것입니다. 3월에 우리가 이야기한 것 중 하나는 연초에 상당한 규모의 판매 용량 증가를 계획했다는 것입니다. 이번 분기의 진행 상황과 이러한 역풍 중 일부가 얼마나 어려운지를 확인하면서 우리는 판매 능력을 키웠지만 확실히 채용 속도를 약간 늦췄습니다. 그리고 저는 일년 내내 흘러가는 것 중 일부가 판매 능력을 얼마나 빨리 구축하고 수요를 얼마나 빨리 전환할 수 있는지에 대한 다른 가정 집합이라고 생각합니다.

아시다시피 이것은 큰 문제입니다. 제가 항상 이것에 대해 이야기하지만 수요를 전환하는 능력에 앞서 판매 능력을 구축하고 싶지는 않을 것입니다. 왜냐하면 생산성이 한 단계 뒤로 물러나기 때문입니다. 그리고 우리는 생산성 측면에서 한 발짝도 물러서지 않았습니다. 우리는 여전히 생산성 향상을 보고 있습니다. 그래서 좋습니다. 그것은 단지 판매 능력을 얼마나 빨리 고용하고 수요가 얼마나 빨리 전환되기 시작하는지에 대한 문제라고 생각합니다.

톰 화이트

알겠습니다. 정말 감사합니다.

운영자

다음 질문은 ROTH Capital Partners의 Rohit Kulkarni님의 질문입니다. 진행하시기 바랍니다.

로히트 쿨카르니

안녕하세요. 감사합니다. 몇 가지 질문입니다. 먼저 인수 시 더 많은 색상을 Mike와 Yext와 중복하여 제공할 수 있을 것 같습니다. Yext의 금융 서비스 규모는 얼마나 됩니까? 그리고 아마도 그 반대일 수도 있습니다. 소매, 레스토랑, 숙박업 등 Yext의 핵심 업종 중 일부를 사용하는 데 귀하의 판매 유형 가치 제안이 얼마나 적용 가능한지, 시간이 지남에 따라 이러한 종류의 시너지 효과가 나타나는지 확인하실 수 있습니다.

대릴 본드

안녕하세요 Rohit, Darryl이에요. 나는 그 중 몇 부분을 취한 다음 Mike에게 전달할 것입니다. 금융 서비스 측면에서 우리는 약 1년 전 투자자의 날 행사를 가졌고 그 덱에 우리의 가장 큰 업종 중 일부를 포함시켰습니다. 그리고 헬스케어와 [FINS](ph)는 21%, 22% 정도였던 것 같아요. 이는 계속해서 우리의 가장 크고 가장 강력한 두 가지 업종입니다. 우리는 FINS의 강점과 일부 공통 고객을 확보할 수 있는 능력과 우리가 갖고 있지 않은 고객도 보유하고 그 반대의 경우도 있다는 점을 고려할 때 소문의 보완적 성격에 대해 정말 기분이 좋습니다. 따라서 우리는 FINS 내에서 확실히 수익 시너지 효과를 얻을 수 있는 기회가 있다고 생각합니다. 그리고 저는 우리가 나머지 업종을 더 폭넓게 살펴보고 있다고 생각합니다. 특히 우리가 계속해서 자체 소셜 제품을 구축하고 로드맵을 플러시할 때 기회가 있다고 생각합니다.

마이크 월라스

예. 나는 클라이언트의 중복을 이해하는 것이 중요하다고 생각합니다. 따라서 금융 서비스 분야에서 Yext는 금융 서비스 분야, 대리인 기반 비즈니스, 보험 내의 자산 관리 분야에서 매우 강력합니다. 그 이유 중 하나는 현지 대리인이나 현지 자산 관리를 마케팅하는 방법이 복잡하기 때문입니다. 이는 지역 소매점, 지역 레스토랑, 지역 의사 진료소, 치과 의사를 홍보하려는 방식과 매우 유사합니다. 그 문제도 비슷해요. 금융 서비스에는 규정 준수 및 측정 요소에 대한 더 높은 기준이 있습니다.

그래서 Yext가 정말 강력한 곳은 목록, 페이지, 평판 관리 구성 요소는 물론 내부 검색 사용 사례라고 생각합니다. 그리고 이에 맞서는 것은 소셜 미디어 관리, 문자 및 음성 커뮤니케이션, 모든 규정 준수 기능과 같은 것입니다. 기회는 이러한 것들을 하나로 모아 고객을 위한 콘텐츠 생성 분석, ROI에 대한 플라이휠을 생성하는 단일 데이터 계층, 단일 워크플로 및 분석 세트를 통합하는 것입니다. 그리고 이것은 아닙니다. 이것은 우리가 꽤 오랫동안 생각하고 노력해 왔던 것입니다. Hearsay와의 시너지 효과는 우리가 해당 고객에게 서비스를 제공하고 가치를 제공하는 방법에 있어서는 전혀 생각할 필요도 없습니다. 그리고 죄송합니다. 답변이 좀 길었습니다. 하지만 귀하의 질문의 두 번째 부분은 이러한 솔루션을 금융 서비스 외부로 가져갈 수 있는 능력에 관한 것이라고 생각합니다. Darryl이 이에 대해 언급했습니다. 우리는 비금융 서비스 기관에 초점을 맞춘 사회 로드맵을 가지고 있습니다.

따라서 이는 소셜 미디어 관리 관점에서 볼 때 우리의 능력을 크게 가속화하는 것입니다. 금융 서비스 부문에서는 특히 해당 지역의 소셜 사용 사례를 중심으로 업계 최고의 소셜 미디어 관리를 위한 엄청난 기회가 있다고 생각합니다. 그러나 과소평가될 수 있는 한 가지는 문자 메시지 및 커뮤니케이션 관점에서 Hearsay의 제품이 얼마나 강력한지입니다. 따라서 다른 업종에는 금융 서비스와 동일한 규정 준수 장애물이 없을 수 있지만 확실히 동일한 커뮤니케이션 장애물이 많이 있습니다. 따라서 일대일 텍스트 고객이 참여하고 궁극적으로 브랜드를 준수하고 추적 가능한 방식으로 이를 수행할 수 있는 능력은 대기업의 경우 과소평가된 기회라고 생각하며 이번 인수는 실제로 새로운 제품 기회 세트를 소개합니다.

로히트 쿨카르니

좋아요. 좋아요. 엄청난. 또 다른 질문은 ARR 성장 전망에 관한 것 같습니다. 아마도 2025년 말까지 한 자릿수 중반 성장률과 내년 상반기까지 한 자릿수 높은 성장률에 대해 이야기할 수 있을 것입니다. 어쩌면 앞으로 6개월에서 9개월 사이에 그러한 수준의 가속을 보게 될 것이라는 확신을 주는 것이 무엇인지 이야기해 보세요. [정말로] (ph) 최근 6개월을 고려할 때 ARR 성장은 일종의 잘못된 방향으로 가고 있습니다. 방향. 죄송합니다. 질문을 드렸습니다. 하지만 여러분의 생각은 어떤지 듣고 싶습니다.

마이크 월라스

예. 아니요, 공정한 질문이라고 생각합니다. 지금 당장 우리에게 분명히 어려운 점은 4분기 말에 발생한 대규모 고객 이탈이라고 생각합니다. 그래서 그것은 분명히 전년 대비 어려움을 겪었습니다. 순차적으로 우리를 더욱 힘들게 하는 또 다른 문제는 제가 앞서 말한 것입니다. 이는 우리가 이러한 파트너십을 공고히 하기 위해 할 수 있는 모든 일을 하고 있는지 확인하기 위해 갱신에 적극적으로 참여하고 있다는 것입니다. 이것이 우리에게만 있는 일이라고 생각하지 않습니다. .

나는 이것이 전반적으로 진행되고 있다고 생각합니다. 라이센스 수, 가격 책정, 다양한 역풍, 파트너 내부의 예산 압박 등을 생성하며, 우리는 파트너십을 재구성할 때 이러한 모든 사항을 고려하려고 노력합니다. 갱신. 그래서 그것들은 모두 역풍을 일으킵니다. 우리가 하반기에 대해 낙관적인 이유는 우리가 수요에 대한 가시성을 갖고 있기 때문입니다. 우리는 많은 갱신을 처리하는 측면에서 앞서 있고 우리보다 훨씬 앞서 있다고 생각합니다. 역사적으로 연말에 갱신을 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

그래서 우리의 추정치는 보수적이라고 생각합니다. 그러나 시장이 예전처럼 계속 도전적이라 할지라도 하반기에 ARR 성장을 보게 될 것이라는 것은 우리에게 매우 분명합니다.

로히트 쿨카르니

좋아 감사합니다. 나는 대기열로 돌아갈 것이다. 고마워요 Mike, 고마워요 Darryl.

마이크 월라스

감사해요.

운영자

다음 질문은 Needham의 Ryan MacDonald님의 질문입니다. 진행하시기 바랍니다.

라이언 맥도날드

안녕하세요, 제 질문에 응해 주셔서 감사합니다. 어쩌면 소문에 관한 질문을 추가하는 것일 수도 있습니다. 아직 포함하도록 업데이트된 지침을 제공하지 않은 경우 작년과 관련하여 운영 중인 비즈니스 또는 최종 시장의 일반적인 성장률에 대해 이야기할 수 있습니까? 그리고 최근 핵심 사업의 인력 감축과 소문의 예상 통합과의 결합을 통해 귀하가 취한 노력에 대해 생각할 때, 이 사업의 통합이 마진 프로필에 어떤 영향을 미치는지 어떻게 생각해야 합니까? 사업? 그리고 이 시점에서 핵심 Yext 사업을 촉진하고 희석시키는가?

마이크 월라스

예. 라이언, 질문 주셔서 감사합니다. 소문에 관해서 우리는 분명히 업데이트할 것입니다. 오늘 우리가 제공하는 지침 중 어느 것도 소문 인수와 관련하여 아무것도 고려하지 않았습니다. 그래서 그것은 완전히 유기농입니다. 인수가 완료되면 모든 재무 전망을 확실히 업데이트하고 예상 성장률 및 예상 수익과 같은 사항에 대해 더 많은 정보를 제공할 것입니다.

우리는 아직 그것에 대해 이야기할 준비가 되지 않았습니다. 그리고 나는 그것에 대해 추측하는 것이 현명하지 않다고 생각합니다. 한 가지 질문이 있으신 것 같습니다. 그들이 운영하는 최종 시장에 대해 언급하셨습니다. 그리고 그들은 오늘날 완전히 금융 서비스 분야에서 운영되는 기업입니다. 그래서 우리는 정말로 – 우리는 그 기회에 대해 믿을 수 없을 정도로 낙관적이지만, 훨씬 더 광범위한 수직 세트를 중심으로 구축된 전체 시장 진출 시스템이 있는 곳이 금융 서비스 수직을 중심으로 구축되어 있다고 생각합니다.

따라서 우리는 궁극적으로 그들의 제품을 출시하고 사회적 측면에서 그들의 제품을 우리 제품과 병합할 수 있는 실제 기회를 봅니다. 더 넓은 시장을 공략하기 위해서다.

라이언 맥도날드

매우 도움이 됩니다. 아마도 후속 조치로서 새로운 것에 대해 물어볼 수도 있습니다. 최신 AI 모듈 중 일부는 분명히 고객의 손에 들어가기 시작했고 거기에서 긍정적인 피드백을 받기 시작했습니다. 연말에 일종의 성장 가속화에 대한 기대를 생각할 때 AI 측면에서 어떤 것이 고려되고 있습니까? 단기적으로 수익 창출 기회가 있다고 생각합니까? 아니면 여전히 시장이 발전하는 것을 지켜보고 계십니까?

마이크 월라스

예. 글쎄요, 제가 약 1년 전에 모두가 작년 하반기에 기대했던 AI 예약 물결이 실현되지 않을 것이라고 말함으로써 제 자신을 꽤 인기 없게 만든 것을 기억하시나요? 나는 그 말을 통해 많은 친구를 사귀었다고 생각하지 않습니다. 내 생각에 우리는 그것이 다가오고 있다는 것과 같은 방식으로 여전히 보고 있습니다. 우리는 타이틀 파도가 적고 조류가 더 많이 보입니다. 그러나 특히 대규모 기업의 경우 조심스러워질 것이며 거대한 최고조의 파도는 많지 않을 것입니다. 단지 시간이 지남에 따라 천천히 상승하는 조수가 될 것입니다.

우리가 생각하는 방식은 소프트웨어와 AI에 관해서는 일종의 이분법적인 승자와 패자가 있을 것이라는 일반적인 이야기와는 조금 다릅니다. 순전히 생산성 기반 소프트웨어의 경우 이는 사실일 수 있습니다. 하지만 우리는 데이터 레이어와 워크플로, 분석 및 콘텐츠 생성 플라이휠을 결합하고 있다고 생각합니다. 결국 일어나는 일은 이러한 모든 AI 기술이 플랫폼에 내장되어 플랫폼을 더욱 가치있게 만드는 다양한 방식으로 사용된다는 것입니다.

따라서 우리는 AI를 판매하는 것만큼 AI가 플랫폼 내에서 더 좋게 만드는 것이 무엇인지 생각하기 때문에 그것에 대해 반드시 생각하지는 않습니다. 그래서 우리는 몇 가지 예를 제시하고 리뷰 응답을 관리하며 궁극적으로 AI 생성 리뷰 응답이 좋은 예라고 생각합니다. 채택률을 높이고 리뷰 응답에 많은 시간을 절약할 수 있다는 아이디어에 대한 편안함이 증가한다고 생각합니다. 브랜드 보이스로 작성되었습니다.

그리고 대부분의 경우 여전히 인간의 검토를 받습니다. 목록 추천 측면에서 우리가 보기 시작한 것은 데이터 과학과 AI의 결합을 자동화된 추천의 형태로 가져오는 것입니다. 오늘날 목록 구성 내에서 그리고 궁극적으로 플랫폼 전체에서 더 광범위하게 수행할 수 있는 작업은 이러한 기술을 플랫폼에 도입하는 정말 흥미로운 방법이 될 것입니다.

그래서 우리는 이에 대해 여전히 믿을 수 없을 정도로 낙관적이며 고객이 이를 사용하는 것을 볼 때 아마도 그 어느 때보다 낙관적일 것입니다. 그리고 나는 아마도 올해 하반기에 엄청난 타이틀 예약 물결이 있을 것이라고 예측하지 않음으로써 나 자신을 다소 인기 없게 만들 것입니다. 그리고 사람들이 AI 운전 예약을 포기하는 바로 그 순간이 아마도 조류가 전반적으로 높아지는 것을 보기 시작할 때일 것입니다.

라이언 맥도날드

색상이 마음에 듭니다. Mike에게 감사드립니다.

운영자

[운영자 안내] 다음 질문은 B. Riley님과 Naved Khan님의 질문입니다. 진행하시기 바랍니다.

네이브드 칸

응, 안녕. 정말 고마워요. 어쩌면 ARR 추세에 있을 수도 있습니다. 직접 ARR과 제3자 ARR을 순차적으로 보면 둘 다 하락했습니다. 그것은 아마도 일부 환원이나 당신이 말했듯이 라이센스 수 등을 검토하여 관계를 강화하는 것과 관련이 있습니까? 그 원동력은 무엇입니까?

마이크 월라스

예. 나는 거기에 다른 운전자가 있다고 생각합니다. 우리가 보는 가장 큰 동인은 갱신주기를 거치면서 다시 한 번 우리가 원격으로 혼자라고 생각하지 않으며 예산 압박이 있다고 생각합니다. 2년 전에 마지막 계약을 체결하고 더 많은 매장이나 대리점 등을 보유하고 있는 고객에게는 비즈니스 현실이 있습니다. 따라서 저는 이러한 유형의 압력이 라이선스를 판매하는 다른 소프트웨어 기업의 경우와 우리에게 특별히 다르지 않다고 생각합니다.

그리고 어떤 경우에는 시트 라이센스 유형 기준으로 판매되는 소프트웨어가 적기 때문에 잠재적으로 덜 집중적일 수 있습니다. 하지만 결국 우리가 하려는 일은 수많은 기회가 있기 때문에 장기적으로 고객 관계를 위해 올바른 결정을 내리는 것입니다. 그리고 확실히 Hearsay와 같은 인수를 통해 우리는 시간이 지남에 따라 이러한 관계를 성장시킬 수 있는 더 많은 기회를 보게 됩니다.

따라서 단기적인 ARR 증가에 맞춰 최적화하면 벤더가 우리에게 그렇게 하려고 할 때 짜증이 납니다. 우리는 이 과정을 거치는 동안 고객을 너무 짜증나게 하지 않으려고 노력합니다. 그리고 많은 경우에 이는 등급 하향 압력의 수준을 높이는 것입니다. 그리고 우리는 로고 이탈보다는 다운그레이드가 더 낫다고 오랫동안 말해왔습니다. 그리고 다운그레이드에 대해 매우 융통성이 없게 되면 로고 변동이 발생하게 됩니다.

네이브드 칸

알았어요. 따라서 귀하의 수익 전망은 올해 말까지 한 자릿수 중반 성장이라고 할 수 있습니다. 그것은 단지 파이프라인, 전환율, 그리고 올해를 마감하면서 이러한 변경 사항 중 일부를 기념일로 기념할 수 있다는 사실을 기반으로 한 것입니까? 우리는 그것에 대해 어떻게 생각해야 합니까?

마이크 월라스

예. 내 말은, 우리는 얻지 못한다는 것입니다. 분명히 우리는 4분기 말에 도달할 때까지 작년의 큰 변동을 겪지 않습니다. 하지만 그렇습니다. 우리가 끊임없이 하고 있는 일은 파이프라인, 해당 파이프라인을 변환해야 하는 용량, 그리고 갱신을 위한 용량을 평가하는 것입니다. 갱신이 그것의 큰 부분입니다. 그래서 우리가 전체 그림을 보고 꽤 보수적인 렌즈를 적용하면 여전히 하반기에 성장을 볼 수 있고, 하반기에는 보다 영구적인 성장 상태로 되돌아가는 것을 볼 수 있습니다.

네이브드 칸

좋아요. 그리고 아마도 Hersey에 대한 마지막 질문이 하나 있을 것입니다. 직원이 300명이라고 하더군요. 대부분 영업직이나 기술직에 종사하는 사람들인가요? 아니면 어떤 종류의 색깔이 있나요?

마이크 월라스

예. 그러니까 제 말은 이 회사가 다양한 회사이고 모든 기능을 갖추고 있다는 뜻입니다. 따라서 우리는 그들이 조직되어 있고 우리와 매우 유사한 방식으로 작동하는 방식과 일치하지 않는 것을 보지 못합니다. 그래서 그것은 실제로 - 우리는 다음 전화에서 더 많이 이야기 할 것입니다. 바라건대 우리는 인수를 마무리하고 그것이 우리에게 어떤 영향을 미칠지에 대해 더 많이 이야기 할 수 있을 것입니다. 다양한 기능적 금융 영역 등이 있습니다.

하지만 다시 말하지만, 오늘날 그것은 훌륭한 사업입니다. 우리가 언급했듯이 ARR 성장이 있는 사업입니다. 나는 그들이 지난 몇 년 동안 어려움에 직면했다고 생각합니다. 그리고 우리가 본 바로는 실행력이 훌륭했습니다. 그들은 새로운 제품을 출시했습니다. 그들은 사업에 성장 동력을 갖고 있으며 오늘날 현금 흐름 손익분기점을 중심으로 운영되는 사업입니다. 따라서 우리는 비즈니스의 재무 프로필과 통합 시 시너지 효과를 찾을 수 있는 능력에 대해 정말 기분이 좋습니다.

네이브드 칸

감사합니다.

운영자

이것으로 질의응답 세션을 마칩니다. 마무리 발언을 위해 Michael Walrath에게 회의를 다시 넘기고 싶습니다.

마이크 월라스

오늘 참석해 주시고 질문을 주신 모든 분들께 감사드리며, 다음 분기에 만나 뵙기를 고대하겠습니다.

운영자

이제 회의가 끝났습니다. 오늘 발표에 참석해 주셔서 감사합니다. 이제 연결을 끊을 수 있습니다.