Streamline Health Solutions, Inc. ( NASDAQ:STRM ) 2024년 1분기 실적 컨퍼런스 콜 2024년 6월 12일 오전 9시(ET)
기업 참가자
Jacob Goldberger - 재무 부문 부사장
Ben Stilwill - 최고 경영자(CEO)
BJ Reeves - 최고 재무 책임자
회의 통화 참가자
맷 휴이트 - 크레이그-할럼
운영자
안녕하세요. Streamline Health Solutions 2024년 1분기 수익 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. [운영자 안내] 공식 프레젠테이션 후에 질의응답 세션이 진행됩니다. [운영자 안내] 참고로 이번 회의는 녹화 중입니다.
이제 재무 담당 부사장인 Jacob Goldberger에게 전화를 맡기게 되어 기쁩니다. 제이콥, 어서 가세요.
제이콥 골드버거
2024년 4월 30일에 종료된 3개월 간의 2024 회계연도 1분기 Streamline Health Solutions 기업 업데이트 및 재무 결과 검토에 참여해 주셔서 감사합니다. 전화 회의 교환원이 명시한 대로 제 이름은 Jacob입니다. 골드버거. 오늘 전화 통화에는 Ben Stilwill 사장 겸 최고 경영자(CEO)가 참석했습니다. BJ Reeves, 최고 재무 책임자(CFO).
오늘 준비한 발언을 마무리하면서 질의응답 시간을 갖겠습니다. 오늘 통화에 참여한 사람 중에 이러한 결과를 발표하는 보도 자료의 전체 텍스트 사본이 없는 경우 회사 웹사이트 www.streamlinehealth.net 또는 수많은 금융 웹사이트에서 해당 내용을 검색할 수 있습니다.
준비된 설명으로 시작하기 전에, 모든 수입 결정과 마찬가지로 오늘 제공될 수 있는 특정 정보를 어떻게 검토해야 하는지 기록에 있는 모든 사람에게 명확하게 알려드리고 싶습니다. 그러므로 우리는 기록을 위해 다음 진술을 제출합니다. 역사적 사실이 아닌 본 컨퍼런스 콜에서 작성된 진술은 1995년 민간 보안 소송 개혁법의 의미 내에서 미래 예측 진술로 간주됩니다. 이러한 진술에는 위험, 불확실성, 가정 및 실제 결과를 초래할 수 있는 기타 요인이 포함될 수 있습니다. 우리가 논의할 수 있는 것과 실질적으로 다른 것 . 이러한 위험, 불확실성, 가정 및 기타 사항에 대한 자세한 내용은 SEC에 보관되어 있는 최신 양식 10-K 연례 보고서를 포함하여 회사의 보도 자료 및 미국 증권거래위원회에 제출된 서류를 참조하십시오. 요인.
항상 그렇듯이 오늘 현재 이러한 항목에 대한 경영진의 질의 분석을 대표하여 이 통화에 참여하는 참가자는 우리가 논의할 주제를 평가할 때 이러한 위험을 고려해야 합니다. Streamline은 오늘 발표된 미래예측 진술을 공개적으로 개정하겠다는 약속이나 의무를 지지 않습니다.
오늘 전화에서는 조정된 EBITDA 및 예약된 SAS ACV와 같은 비GAAP 재무 측정에 대해 논의할 것입니다. 경영진은 이러한 측정 방법을 사용하여 재무 성과에 대한 더 나은 통찰력을 제공합니다. 그러나 특정 소득 및 비용 항목은 이러한 측정에 포함되지 않으므로 이러한 계산은 다른 기업이 비GAAP 측정을 계산할 때 활용할 수 있는 계산과 다를 수 있습니다. 이러한 금액을 일관된 조건으로 비교하는 데 도움이 되도록 당사 웹사이트 www.streamlinehealth.net 및 가장 유사한 GAAP 측정치에 대한 비GAAP 측정치의 조정에 대한 수익 발표를 참조하십시오.
이제 CEO인 Ben Stilwill에게 전화를 맡기고 싶습니다.
벤 스틸윌
고마워요, 제이콥. 좋은 아침이에요. 올해 지금까지 우리는 의료 분야의 수익 주기에 제공하는 가치를 크게 확장했습니다. 이러한 확장은 인력 자동화를 위한 제품 개선과 우리가 온라인으로 가져온 클라이언트의 기회 식별에서 비롯되거나 그들이 제공하는 치료에 대한 비용을 지불받기 위해 우리와 협력할 다음 클라이언트 세트를 식별하는 영향력을 확대한 것에서 비롯됩니다.
그 결과, 2023 회계연도 말에 처리한 클라이언트 비갱신 수익을 제외하고 2024 회계연도 1분기에 추정 SAS 수익이 22% 증가했습니다. 예약된 SAS ACV는 연간 계약 금액입니다. 현재 인정되고 있는 모든 계약과 이행되지 않은 예약은 오늘 현재 1,590만 달러로 증가했으며, 이미 1,310만 달러가 이행되었습니다. 우리는 올해 하반기에 남은 잔고를 구현하고 조정된 EBITDA 손익분기점 실행률을 달성하는 데 자신감을 갖고 있습니다. 그리고 우리는 제품 기능을 개선하고 기존 고객에게 서비스를 제공하며 새로운 고객을 추가하는 동시에 보다 효율적인 운영 모델을 통해 이를 달성했습니다.
이제 우리의 제품 혁신에 대해 논의하겠습니다. 우리는 재정적 기회를 식별하고 이를 해결하기 위한 자동화된 워크플로를 제공하는 데 중점을 두고 영향력 있는 솔루션을 계속 제공하고 있습니다. 4월에 우리는 고객을 위한 새롭고 향상된 규칙을 생성하는 AI 모델의 초기 영향에 대해 언급했습니다. 이는 더 많은 규칙이 배포되고 더욱 개선되면서 계속해서 성장해 왔습니다. 모델은 기존 규칙과 관련 없이 발생한 코딩 변경을 관찰합니다. 해당 작업은 eValuator 내의 관찰을 기반으로 시작되었으며 이제는 우리의 상위 및 하위 모두에서 다른 프로세스 또는 애플리케이션의 eValuator 외부에서 발생한 코딩 변경으로 확장되고 있습니다.
최근에는 eValuator 사용자 경험을 완전히 새롭게 단장한 My eValuator를 출시하여 고객 만족도와 유용성을 향상시켰습니다. 앞으로 eValuator 로드맵은 영향을 미칠 수 있는 추가 기회를 식별하는 데 중점을 둡니다. 규칙 개발을 향상시키기 위해 AI를 지속적으로 활용하는 것 외에도 eValuator 로드맵은 기존 기술로 제공할 수 있는 재정적 영향과 운영 통찰력을 향상시키는 새로운 방법에 중점을 두고 있습니다.
RevID 애플리케이션은 자동화에 대한 투자로부터 가장 많은 이점을 얻습니다. 병원에서는 매일 수천 건의 청구가 발생하므로 주의가 필요한 청구만 식별하고 사용자가 이를 신속하게 해결할 수 있도록 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 우리의 최근 개발은 유용성에 중점을 두고 있으며, 로드맵에는 자동으로 작업을 할당하는 패턴 인식, 유용성 개선이 포함되어 있습니다.
캔자스 시티에 본사를 둔 한 고객이 최근 파트너-벤더 관계에 대한 "황금 표준"이라고 불렀던 서비스 모델로 전환합니다. 당사의 고객 서비스 팀은 실습 교육, 최적화 및 통찰력을 제공하여 수익 주기 리더를 다시 운전석에 앉히는 동시에 솔루션에서 받는 영향을 강화하고 관계를 강화합니다. 예를 들어, 평가자 측면에서 우리는 700개 병상을 갖춘 병원에 대해 한 분기에 100만 달러의 영향을 미쳤습니다. 우리의 통찰력을 통해 이 시설에서는 열악한 아웃소싱 코딩 리소스를 식별하고 교체할 수 있었습니다. 한편, 7개 시설 시스템은 기존 온프레미스 기술 솔루션을 eValuator로 대체하여 4백만 달러 이상의 재정적 영향으로 운영 비용을 크게 절감했습니다. 이 고객은 코딩 정확도가 10% 이상 향상되었습니다.
RevID 측면에서는 최근 65개 병상 시설에 구현한 결과 단 90일 만에 100만 달러 이상의 순 환자 수익이 증가했으며 응급실, 방사선실, 간호실을 포함한 다양한 부서에서 상당한 비용이 발생했습니다. 이 구현은 Chemoliv 클라이언트 IT 시간 1시간만으로 3개월 이내에 완료되었습니다.
또 다른 RevID 고객은 12개월 동안 670개 병상, 5개 시설 의료 시스템 전반에 걸쳐 750만 달러 이상의 순 환자 수익을 회수했습니다. 또한 해당 고객은 RevID가 대체한 수동 청구 조정 프로세스와 관련된 작업 시간을 600시간 이상 절약했습니다. 이러한 사례와 유사한 사례는 우리가 고객의 성공을 도울 수 있다는 확신을 줍니다. 우리는 고객을 운전석에 앉힐 수 있는 서비스 모델을 계속 개발할 것입니다.
영향력 있는 솔루션과 최고의 고객 서비스 모델을 갖춘 우리는 고객 커뮤니티에 더 많은 의료 시스템을 유치하는 데 관심을 집중해야 한다는 것을 알고 있습니다. 현재까지 우리가 명시한 우선 순위는 우리 도구가 더 낮은 비용으로 더 나은 결과를 제공한다고 믿는 eValuator 공간의 기존 제품과 관련된 대체 캠페인 중 하나였습니다. 둘째, RevID를 지속적으로 공격적으로 추진하는 Oracle 파트너십에 대한 지속적인 강조, 셋째, 새롭고 효과적인 채널 파트너의 개발입니다. 넷째, 마지막 하나는 신규 고객 판매를 넘어 기존 고객 기반 내에서 상향 판매 및 교차 판매에 대한 상당한 잠재력을 가지고 있습니다.
우리는 이러한 각 영역에서 성공을 거두었습니다. 예를 들어, 우리는 최근 Oracle 채널을 통해 조달된 사이트에서 여러 차례 라이브를 진행했습니다. 우리는 지난달 이 채널을 통해 새로운 클라이언트를 발표했습니다. 그리고 우리는 영업팀과 함께 무역 박람회에서 추가 잠재 고객을 대상으로 프레젠테이션을 진행해 왔습니다. 그리고 오라클이 우리에게 소개하는 잠재 고객의 수가 증가하는 것을 확인했습니다.
1분기에 우리는 eValuator를 RevID 클라이언트에 판매한 기업 클라이언트의 시설 확장에 대한 클라이언트 거래도 발표했습니다. 여기에는 여전히 상당한 기회가 있으며, 이 채널만으로도 실제로 수익 기반을 두 배로 늘릴 수 있습니다.
그리고 영업 운영의 관점에서 우리는 업계 우선 순위에 맞는 향상된 메시징으로 영업 인력을 무장시키고 모든 잠재 고객이 C-suite 리더십과 VP 및 이사의 우선 순위에 맞춰 솔루션의 전반적인 재정적 영향을 더 잘 설명하도록 하고 있습니다. 수준의 상대. 그러나 저는 우리의 원대한 약속에 대해 이야기함으로써 재정적 영향과 조정을 확장하고 싶습니다. 저는 의료 시스템이 재정적 건전성을 소유할 수 있어야 한다고 믿습니다. 오늘날 우리의 가장 큰 개념 경쟁자들은 프로세스를 무시하거나 기능을 아웃소싱하고 있습니다. 두 경우 모두 병원에는 엄청나게 복잡한 환급 시스템으로 인해 발생하는 수익 무결성 문제를 체계적으로 해결할 수 있는 정보와 작업 흐름이 부족합니다.
의료 시스템은 이러한 수익 주기 기능에서 성공하여 제공하는 진료에 대한 대가를 받을 수 있어야 합니다. 우리는 제품을 개발하고 성공할 수 있도록 통찰력을 제공하는 것이 우리의 의무라고 믿습니다.
이제 CFO인 BJ Reeves에게 이 전화를 맡기고 싶습니다.
BJ 리브스
고마워요, 벤. 2024 회계연도 1분기 총 수익은 430만 달러로 2023 회계연도 1분기 530만 달러와 비교됩니다. 총 수익 변화는 이전에 발표된 클라이언트 비갱신으로 인해 새로운 SAS 계약의 성공적인 구현으로 상쇄되었습니다.
SAS 매출은 총 270만 달러와 320만 달러로 2024회계연도와 2023년 1분기 동안 각각 총 매출의 63%와 60%를 차지했습니다. 이전에 보고된 바와 같이, 회사는 2023 회계연도 말까지 갱신되지 않은 SAS 계약을 맺었습니다.
추정 기준으로, 해당 고객으로부터 인식된 수익을 제외하면 SAS 수익은 2023 회계연도 대비 2024 회계연도 1분기에 22% 증가했습니다. 총 운영 비용은 2024 회계연도 1분기에 660만 달러였으며, 이는 2023 회계연도의 830만 달러와 비교됩니다. 2023 회계연도 1분기. 전체 운영 비용 감소는 회사가 이전에 발표한 전략적 구조 조정의 결과였으며 주로 SG&A 및 R&D에서 보고되었습니다. 또한 우리 사업의 해당 부분에서 발생하는 전체 수익이 낮아지면서 전문 수수료 및 소프트웨어 라이센스와 관련된 비용도 낮아졌습니다.
역사적으로 우리는 감사 및 연례 주주총회와 관련된 관리 비용으로 인해 첫 번째 회계 분기에 더 높은 비용을 경험했습니다. 우리는 2024회계연도 2분기 동안 비용이 순차적으로 감소할 것으로 예상하고 있으며, 해당 회계연도 동안 운영비가 크게 증가할 것으로 예상하지 않습니다.
우리는 My eValuator 업데이트와 같은 개선 사항 개발, 지속적인 개발, 추가 콘텐츠 생성을 위해 활용한 AI 기술에 대한 애플리케이션 확장, 자동화 및 유용성과 관련된 개선 등 기술 개선을 위한 투자를 계속하고 있습니다. RevID 솔루션.
2024 회계연도 1분기 순손실은 총 270만 달러로 2023 회계연도 1분기 손실 290만 달러와 비교됩니다. 매출 감소에도 불구하고 상대적으로 정적인 순 손실은 현금 증가와 기타 비용 증가로 상쇄된 운영 비용 개선의 결과였습니다. 현금 이자 비용 및 비현금 평가 조정 비용 24,000달러는 2023회계연도 1분기 평가 조정 이익 $364,000와 비교됩니다.
2024회계연도 1분기 조정 EBITDA는 70만 달러 손실을 기록했는데, 이는 2023회계연도 1분기 손실 130만 달러와 비교된다. 조정 EBITDA가 크게 개선된 것은 회사가 SAS 성장에 집중한 결과다. 이전에 발표한 전략적 구조 조정을 통해 상당한 비용 절감을 달성했습니다.
Ben이 언급했듯이, 최근 발표된 수주를 포함하여 현재 예약된 SAS ACV는 총 1,590만 달러이며, SAS 실행률 1,550만 달러 이상으로 지속적으로 긍정적인 조정 EBITDA를 생성할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 현재 예약된 SAS ACV 중 1,310만 달러가 구현되었으며, 이번 회계연도 하반기 동안 1,550만 달러의 실행 속도를 성공적으로 구현하고 달성할 것으로 기대합니다.
대차대조표로 이동하면 2024년 4월 30일 기준으로 우리는 2024년 1월 31일의 320만 달러에 비해 400만 달러의 현금을 보유하고 있습니다. 분기 동안 우리는 총 수익 450만 달러에 대해 사모 배치를 실행했습니다. 선순위 대출과 사모로 인한 어음을 포함한 총 부채는 1,250만 달러였으며 2024년 4월 30일 현재 200만 달러의 회전 신용 시설에 잔고가 없었습니다.
2024 회계연도에도 계속해서 실행하면서 상대적으로 고정된 비용으로 수익이 증가하고 지속적인 조정 EBITDA 수익성을 달성하며 운영 현금 사용이 크게 개선될 것으로 기대합니다.
이것으로 리뷰를 마칩니다. 교환원님, 질의응답 시간을 시작해 주세요.
질의응답 세션
운영자
감사합니다. 이제 질의응답 시간을 진행하겠습니다. [운영자 지침] 오늘의 첫 번째 질문은 Craig-Hallum의 Matt Hewitt님으로부터 왔습니다. 이제 귀하의 회선이 활성화되었습니다.
매트 휴이트
좋은 아침입니다. 한 해의 좋은 시작을 축하합니다. 분명히 새로운 계약과 일부 구현에 대한 진전이 있습니다. 아마도 새로운 계약부터 시작하면 현재 고객과 일부 신규 고객 모두 이러한 바람이 어디에서 오는지 약간 혼합된 것처럼 보일까요? 파이프라인과 그것이 어떻게 발전하고 있는지, 그리고 올해 동안 당신의 기대에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?
벤 스틸윌
물론이지. 고마워요, 매트. 따라서 우리가 언급한 것처럼 Oracle 문서에서 수행된 초기 작업 중 일부를 실시간으로 가져오는 측면에서 Oracle 파이프라인에 대한 초점이 약간의 바람을 일으키기 시작했습니다. 그런 다음 해당 모델이 작동한다면 우주 내의 다른 사람들에게 소개하고 실제로 영업 팀에 들어갈 수 있습니까? 우리는 영업팀과 꽤 정기적으로 만납니다. 그래서 우리는 그것에 대해 기분이 좋습니다.
일반적으로 RevID는 지난 해 기술 측면에서 많이 발전했으며 구현, 지원 모델 등에 대해 더 나은 느낌을 받고 있습니다. 이는 실제로 두 모델 모두 모듈을 교차 판매할 수 있는 능력으로 해석됩니다. 왜냐하면 우리가 본 것은 RevID에서 더 많은 성공을 거두었기 때문에 동일한 서비스 모델이 두 솔루션 모두에 적합하다는 것을 입증하는 데 더 많은 성공을 거두었기 때문입니다. 교차 판매가 더 쉬워집니다. 그래서 우리가 명명한 두 기업 클라이언트 중 하나는 eValuator가 RevID로 가는 것이었고 다른 하나는 그 반대였습니다. 두 솔루션 모두 서비스 모델이 어떻게 추가될 수 있는지 알 수 있습니다. 이 두 가지 측면에서 매우 긍정적이고 제가 언급한 네 가지 종류의 판매 추력 중 분명히 다른 두 측면에서도 긍정적인 견인력을 보고 있습니다. 따라서 두 가지 다른 노력을 동시에 진행하는 것이 좋습니다. 따라서 특정 사람에게 돈을 걸 수 있는지 알 수 없습니다.
매트 휴이트
훌륭하고 구현에 관해서는 올해 초 또는 작년 말부터 150만 달러가 증가했다고 생각합니다. 그러나 분명히 큰 진전이 있었습니다. 변경된 사항이 있습니까? 그러한 구현을 완료하거나 처리 속도를 높일 수 있는 이유는 무엇입니까? 무슨 일이라도 있는 걸까요? 고객측에 문제가 있는 것인가요? 두 가지가 혼합된 것인가요? 어떤 색상이든 도움이 될 것입니다.
벤 스틸윌
확신하는. 네, 그래서 우리가 RevID 측에서 인수한 사업은 컨설팅에서 탄생했다고 생각합니다. 우리가 그들을 도우려고 했던 소프트웨어 모델을 입증하는 데는 몇 분 정도 걸렸습니다. 그리고 그것은 원래 일종의 논문이었습니다. 따라서 클라우드리스 아키텍처로 전환한 후 우리는 작업을 보다 확장성 있게 수행하는 방법에 대한 문서를 조금 더 확보하게 되었습니다. 분명히 Oracle과의 직접적인 파트너십을 통해 우리는 기술 사양 등에 대한 직접적인 링크를 더 많이 갖게 되었습니다. 나는 그것이 모든 종류의 정점에 이르렀다고 생각합니다. 그리고 일반적으로 우리 팀은 몇 가지를 연속으로 수행했으며 조금 더 반복 가능하고 확장 가능하다고 느꼈습니다.
매트 휴이트
좋습니다. 그리고 AI에 관해 마지막으로 한 말씀 부탁드리겠습니다. 지난 분기에 귀하가 어떻게 초기 성공을 거두었는지, 즉 6주 이내에 100만 달러의 영향을 미쳤는지에 대해 이야기하셨던 것 같습니다. AI 기여에 대한 업데이트나 피드백이 있는지 궁금합니다. 감사합니다.
벤 스틸윌
물론이죠, 고마워요 Matt. 그렇습니다. 우리는 4월 실적 발표에서 달러 수치를 언급했습니다. 우리는 또한 우리가 어떻게 하고 있는지 좀 더 자세히 보여주는 사례 연구를 진행하고 있습니다. 이는 현재 고객에게 매우 큰 영향을 미쳤으며 고객에게 의미 있는 영향을 미치는 규칙 배포를 2주마다 계속하고 있습니다. 그들은 월간 리뷰 등을 통해 그것을 보기 시작했습니다. 우리는 상대적으로 유사한 다른 모델을 살펴보기 시작했지만 사용할 수 있는 새로운 모델이 있으며 첫 번째 모델을 통해 벨트에 대한 경험을 갖는 것은 확실히 도움이 되며 우리가 사용할 수 있는 다른 관련 없는 기능을 갖기를 바랍니다. AI ML 기반으로 배포할 수 있습니다.
우리가 하고 있는 또 다른 일은 메시지를 통해 사람들이 그것이 유행어일지라도 의료 시스템이 명시적으로 찾고 있는 것이 내 업무에서 AI를 어떻게 사용할 수 있는지를 알도록 하는 것입니다. 수익주기? 그래서 우리는 단지 마케팅 부분에서만 사용할 계획이 아니라 임팩트를 창출하기 위해 이를 실질적으로 사용하는 공급업체 중 하나라고 말할 수 있습니다. 실제로 재정적 영향을 미치고 있습니다. 그래서 우리는 그것에 대해 기대하고 있으며 더 많은 것을 할 것입니다.
매트 휴이트
훌륭하네요. 감사합니다.
운영자
감사합니다. 질의응답 세션이 끝났습니다. 추가 마무리 의견에 대해서는 경영진에 다시 넘겨주고 싶습니다.
제이콥 골드버거
스트림라인헬스에 관심과 지원을 보내주시는 모든 분들께 다시 한번 감사드립니다. 추가 질문이 있거나 더 많은 정보가 필요하시면 jacob.goldberger@streamlinehealth.net으로 저에게 연락해주세요. 2024년 2분기 재무 성과에 대해 논의할 때 다시 여러분과 이야기를 나누기를 기대합니다. 안녕하세요.
운영자
감사합니다. 이것으로 오늘의 원격회의와 웹캐스트를 마치겠습니다. 지금은 전화를 끊고 멋진 하루를 보내실 수 있습니다. 오늘 여러분의 참여에 감사드립니다.